Última modificación: 23.02.2026
Las presentes Condiciones Generales de Venta Condicional (“Condiciones”) se aplican a todas las compras del pienso sustitutivo del polen APIX PRF-1, también denominado “APIX POLLEN PRF-1”, “PRF-1 Patty” o “APIX Patty” (“Producto”) realizadas por un Consumidor (“usted”, “su”) a APIX Biosciences, una sociedad de responsabilidad limitada con domicilio social en Blauwhuisstraat 11, 8750 Wingene, Bélgica, con número de registro mercantil BE0771667563 (“APIX”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”) a través de nuestro sitio web u otros canales autorizados.
Nuestro producto se basa en una receta propia, única y secreta. Mantenemos nuestra receta como secreto comercial (el “secreto comercial de APIX”).
El “secreto comercial de APIX” es el resultado de más de una década de investigación y desarrollo por parte de APIX Biosciences y sus filiales. Por lo tanto, APIX ofrece acceso al producto para el con el único fin de alimentar a las abejas de conformidad con la instrucciones en la etiqueta del producto APIX, pero no para analizar, desmontar, realizar ingeniería inversa, revender el producto ni para ningún otro uso que no sea la alimentación de las abejas.
A “Consumidor” es cualquier persona física que adquiera el Producto con fines que, total o principalmente, no estén relacionados con su actividad comercial, empresarial, artesanal o profesional.
Las presentes Condiciones no se aplican a los clientes empresariales, a los que se aplican nuestras Condiciones Generales B2B.
Al formalizar su compra, ya sea directamente a APIX o indirectamente a través de los canales de venta o distribuidores a través de los cuales APIX pueda poner a su disposición el Producto, usted (“Consumidor”, “usted”) reconoce y acepta quedar vinculado por las presentes Condiciones Generales de Venta Condicional (“Condiciones”).
Tu compra está supeditada a que aceptes estas Condiciones, incluidas las Condiciones de transferencia de material que se detalla en Apéndice 1, que regulan el uso que usted hace del Producto y protegen su carácter de propiedad exclusiva.
Resumen de tus derechos fundamentales:
1.1. Realización de un pedido: Los pedidos del Producto pueden realizarse a través de nuestras páginas web oficiales (apixbiosciences.com, apixpollen.eu) o de otros canales de venta autorizados designados por APIX. Para completar tu compra, debes aceptar estas Condiciones, incluidas las Condiciones de transferencia de material que figuran en el Apéndice 1. No se formalizará ninguna venta sin dicha aceptación.
1.2. Oferta vinculante: Al enviar tu pedido, estás realizando una oferta de compra del producto. El contrato de venta solo será vinculante cuando te enviemos un correo electrónico de confirmación del pedido o cuando realicemos el envío del producto.
1.3. Confirmación del pedido: Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido. Si rechazamos tu pedido, te lo notificaremos y te reembolsaremos cualquier pago que hayas realizado.
1.4. Prevalencia de los términos especiales
Las presentes Condiciones Generales de Venta se complementan con las Condiciones de transferencia de material en Apéndice 1. En caso de que exista algún conflicto directo o contradicción entre el texto principal de las presentes Condiciones y las condiciones establecidas en el Anexo 1, prevalecerán las condiciones de Prevalecerá el apéndice 1 para resolver el conflicto.
1.5. Agradecimientos
Al finalizar tu compra, confirmas que has leído y comprendido estas Condiciones.
Asimismo, reconoces y aceptas quedar vinculado por las presentes Condiciones desde la primera vez y cada vez que se produzca cualquiera de las siguientes situaciones, mediante cualquiera de los siguientes métodos:
El producto es un pienso patentado que sustituye al polen para las abejas melíferas. Está destinado a solo para uso personal y no comercial. Te comprometes a no utilizar el Producto con fines comerciales, empresariales o de reventa.
3.1. Precios: El precio del producto es el que figuraba en las páginas del pedido en el momento de realizarlo. El precio es el Precio total en euros (EUR), que incluye el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), salvo que se indique lo contrario.
3.2. Gastos de envío: Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se mostrarán por separado durante el proceso de finalización de la compra, en la confirmación del pedido o en otros documentos que se faciliten al finalizar la compra.
3.3. Condiciones de pago: El pago debe realizarse en su totalidad en el momento de realizar el pedido, utilizando uno de los métodos de pago aceptados por APIX. .
El producto es perecedero. Por lo tanto, no se aplica tu derecho a cancelar el pedido en un plazo de catorce (14) días a partir de la recepción del producto y a recibir un reembolso íntegro, sea cual sea el motivo.
5.1. Conformidad
Tenemos la obligación legal de suministrar productos que se ajusten a lo estipulado en el contrato. El producto está protegido por una garantía legal de conformidad por un período de dos (2) años a partir de la fecha de entrega.
5.2. No conformidad
El producto se considerará no conforme en el momento de la entrega si:
5.3 Productos perecederos
El producto es perecedero y está sujeto a deterioro con el paso del tiempo. En el caso de dichos productos, la conformidad se evaluará teniendo en cuenta:
El vendedor no se hará responsable de:
La garantía legal de conformidad solo cubre los defectos o la falta de conformidad que existieran en el momento de la entrega.
5.4. Recursos
Si el producto no cumple con los requisitos, tienes derecho a que se subsane dicha falta de conformidad, sin coste alguno, mediante reparación o sustitución.
Si estas medidas resultan imposibles o desproporcionadas, puedes solicitar una medida adecuada rebaja de precio o tener el contrato rescindido (y recibirás un reembolso completo).
5.5 Procedimiento
Para hacer valer la garantía legal de conformidad, el consumidor deberá informar a APIX de la falta de conformidad en un plazo razonable tras haberla detectado y aportar las pruebas pertinentes (incluidas fotografías, cuando proceda).
Ninguna disposición de la presente cláusula limita los derechos obligatorios del consumidor en virtud de la legislación aplicable.
6.1.
Entregaremos el producto en la dirección que nos facilites o en la indicada en la confirmación del pedido. Las fechas de entrega son meramente orientativas.
6.2.
Por favor, compruebe el producto en el momento de recibirlo. Si detecta algún daño o falta algún artículo, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible. Si abre el precinto, se perderá el derecho de desistimiento por motivos de higiene o de protección de la salud.
No se le concede ninguna licencia ni derecho, ni de forma implícita ni de ningún otro modo, en relación con ninguna patente, derecho de propiedad u otros derechos de propiedad intelectual relacionados con el Producto, salvo lo establecido en el Apéndice 1.
8.1.
Nos hacemos responsables de las pérdidas o daños que puedas sufrir y que sean consecuencia previsible del incumplimiento de este contrato por nuestra parte o de nuestra falta de diligencia y pericia razonables.
Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 8.2, y en la medida en que lo permita la legislación aplicable:
El vendedor no se hará responsable de los daños derivados de un almacenamiento, una manipulación o un uso inadecuados del producto, contrarios a las instrucciones facilitadas.
8.2.
Nuestra responsabilidad no queda limitada ni excluida en modo alguno en los siguientes casos:
9.1. Legislación aplicable:
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación de Bélgica. No obstante, te beneficiarás de las disposiciones imperativas de la legislación del país en el que residas. Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones afecta a tus derechos como consumidor a acogerse a dichas disposiciones imperativas de la legislación local.
9.2. Resolución de litigios:
Si tiene alguna reclamación, póngase en contacto con nosotros primero en info@apixbiosciences.com. Si no logramos resolver la controversia, puede recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) de la UE, a la que puede acceder en: http://ec.europa.eu/odr.
9.3. Competencia:
Puede interponer una demanda en relación con los Productos ante los tribunales de Bélgica o ante los tribunales del país de la UE en el que resida.
Utilizaremos los datos personales que nos facilites de acuerdo con nuestra Política de privacidad, disponible en nuestra página web, y de conformidad con el RGPD.
El presente apéndice de las condiciones de venta condicional forma parte integrante y vinculante de su contrato con APIX Biosciences. La venta del producto a usted está supeditada a su aceptación de estas condiciones.
El producto que ha adquirido se basa en una receta propia y secreta (el “secreto comercial de APIX”). Estas condiciones tienen por objeto permitirle utilizar el producto de forma segura, para los fines previstos, al tiempo que se protege esta valiosa propiedad intelectual.
Las definiciones establecidas en el cuerpo principal de las Condiciones Generales de Venta Condicional se incorporan al presente documento por referencia, salvo que se indique expresamente lo contrario a continuación.
Los siguientes términos tendrán el significado que se les atribuye a continuación:
Al aceptar estas condiciones, usted se compromete a recibir y utilizar el producto físico (el “Material”) de conformidad con la finalidad permitida y las restricciones de uso establecidas en las presentes Condiciones de transferencia de material.
Aceptas utilizar el Material exclusivamente para el fin previsto, es decir, como alimento para las abejas melíferas, para tu uso personal y no comercial, y siguiendo estrictamente las instrucciones que figuran en la etiqueta del producto.
Como condición imprescindible de esta venta, aceptas expresamente que: no deberá:
Analizar, desmontar, secuenciar, realizar ingeniería inversa o intentar de cualquier forma determinar la formulación, la composición, las especificaciones o método de fabricación del Material. Esto incluye el envío del Material a cualquier tercero para su análisis.
Utilizar el Material para cualquier tipo de investigación, experimentación, evaluación o prueba. Esta prohibición incluye, entre otros:
Mezcle, alterne o utilice este producto simultáneamente o en combinación con cualquier otro sustituto del polen, tortas proteicas, suplementos alimenticios o productos nutritivos para abejas melíferas.
Utilizar el Material con fines comerciales, empresariales o lucrativos. Asimismo, queda prohibido vender, regalar, revender o transferir de cualquier otra forma el Material a cualquier otra persona o entidad.
Modificar el Material de cualquier forma o crear mejoras u obras derivadas del mismo.
No podrá transferir ni ceder a ninguna otra persona o entidad los derechos limitados que se le conceden en virtud del presente contrato. Estos derechos son personales e intransferibles para usted, el comprador original.
En caso de duda, la prohibición de cualquier uso distinto al de alimento para abejas melíferas debe interpretarse de la forma más amplia posible.
Usted reconoce que el Proveedor (APIX Biosciences) conserva la plena titularidad del Material y todos los derechos de propiedad intelectual asociados al mismo, incluido el secreto comercial de APIX. Ninguna parte de esta transacción le transfiere a usted la titularidad ni ningún derecho de propiedad intelectual.
La transferencia de material se limita exclusivamente al uso del producto físico tal y como se describe en la sección 4.
Cualquier incumplimiento por su parte de las presentes Condiciones de transferencia de material constituirá un incumplimiento sustancial del Acuerdo.
Sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso previsto en la legislación aplicable, en caso de incumplimiento, el Proveedor tendrá derecho a:
a) suspender de inmediato la ejecución, la prestación del servicio y/o las entregas futuras;
b) rescindir el Acuerdo con efecto inmediato mediante notificación por escrito; en caso de rescisión, deberás dejar de utilizar el Material por completo.
c) reclamar una indemnización por todas las pérdidas sufridas, incluidos los daños y perjuicios derivados de la vulneración de los derechos de propiedad intelectual o de la apropiación indebida de secretos comerciales;
d) solicitar medidas cautelares u otras medidas equitativas cuando proceda.
El proveedor se reserva el derecho a interponer todas las acciones legales a su alcance en caso de incumplimiento.
El Consumidor reconoce que el análisis, la divulgación o el uso indebido no autorizados de los Productos pueden causar un perjuicio irreparable al Vendedor, para el cual la indemnización económica por sí sola podría no constituir una reparación adecuada. El Proveedor se reserva el derecho a ejercer todas las vías legales a su alcance en caso de incumplimiento.
Al finalizar la compra, confirmas que has leído y comprendido estas Condiciones de transferencia de material.
Asimismo, reconoces y aceptas quedar vinculado por las presentes Condiciones de transferencia de material desde el primer momento en que se produzca cualquiera de las siguientes situaciones, y mediante cualquiera de los siguientes métodos:
