Ultima modifica: 23.02.2026
Le presenti Condizioni generali di vendita con riserva (“Condizioni”) si applicano a tutti gli acquisti del mangime sostitutivo del polline APIX PRF-1, denominato anche “APIX POLLEN PRF-1”, “PRF-1 Patty” o “APIX Patty” (“Prodotto”) effettuati da un Consumatore (“tu”, “tuo”) presso APIX Biosciences, una società a responsabilità limitata con sede legale in Blauwhuisstraat 11, 8750 Wingene, Belgio, numero di registrazione BE0771667563 (“APIX”, “noi”, “ci”, “nostro”) tramite il nostro sito web o altri canali autorizzati.
Il nostro prodotto si basa su una ricetta esclusiva, unica e segreta. La nostra ricetta è considerata un segreto commerciale (il “Segreto commerciale APIX”).
Il “Segreto commerciale APIX” è il risultato di oltre un decennio di ricerca e sviluppo da parte di APIX Biosciences e delle sue affiliate. APIX concede pertanto l’accesso al Prodotto per il unico scopo: nutrire le api in conformità con il istruzioni sull'etichetta del prodotto APIX, ma non per analizzare, smontare, decodificare, rivendere il prodotto o per qualsiasi altro uso diverso dall'alimentazione delle api.
A “Consumatore” è qualsiasi persona fisica che acquisti il Prodotto per scopi che esulano, in tutto o in gran parte, dalla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
Le presenti Condizioni non si applicano ai clienti aziendali, ai quali si applicano le nostre Condizioni generali B2B.
Effettuando l'acquisto, direttamente da APIX o indirettamente tramite i canali di vendita o i distributori attraverso i quali APIX può rendere disponibile il Prodotto, l'utente (“Consumatore”, “l'utente”) riconosce e accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni generali di vendita condizionata (“Condizioni”).
L'acquisto è subordinato all'accettazione dei presenti Termini, ivi inclusi i Condizioni di trasferimento dei materiali descritto in dettaglio in Appendice 1, che regolano l'utilizzo del Prodotto da parte dell'utente e ne tutelano la natura proprietaria.
Sintesi dei tuoi diritti fondamentali:
1.1. Effettuazione di un ordine: Gli ordini relativi al Prodotto possono essere effettuati tramite i nostri siti web ufficiali (apixbiosciences.com, apixpollen.eu) o altri canali di vendita autorizzati indicati da APIX. Per completare l’acquisto, è necessario accettare i presenti Termini, comprese le Condizioni di trasferimento del materiale riportate nell’Appendice 1. Nessuna vendita sarà conclusa senza tale accettazione.
1.2. Offerta vincolante: Inviando l'ordine, l'utente formula un'offerta di acquisto del Prodotto. Il contratto di vendita è vincolante solo dal momento in cui inviamo all'utente un'e-mail di conferma dell'ordine o procediamo alla spedizione del Prodotto.
1.3. Conferma dell'ordine: Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine. Qualora dovessimo rifiutare il tuo ordine, ti informeremo e ti rimborseremo l'importo versato.
1.4. Prevalenza delle clausole speciali
Le presenti Condizioni generali di vendita sono integrate dal Condizioni di trasferimento dei materiali in Appendice 1. In caso di conflitto diretto o incongruenza tra il testo principale delle presenti Condizioni e le disposizioni contenute nell’Appendice 1, le disposizioni di L'Appendice 1 prevale per risolvere il conflitto.
1.5. Ringraziamenti
Con il completamento dell'acquisto, l'utente dichiara di aver letto e compreso i presenti Termini.
L'utente riconosce inoltre di essere vincolato dai presenti Termini sin dal primo e in ogni successivo caso in cui si verifichi una delle seguenti condizioni:
Il prodotto è un mangime brevettato che sostituisce il polline per le api mellifere. È destinato a solo per uso personale e non commerciale. L'utente accetta di non utilizzare il Prodotto per scopi commerciali, aziendali o di rivendita.
3.1. Prezzi: Il prezzo del Prodotto è quello indicato nelle pagine dell'ordine al momento dell'invio dello stesso. Il prezzo è pari a prezzo totale in euro (EUR), IVA inclusa, salvo diversa indicazione.
3.2. Spese di spedizione: Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo del prodotto e saranno indicate separatamente durante la procedura di checkout, nella conferma d'ordine o in altri documenti forniti al momento del checkout.
3.3. Condizioni di pagamento: Il pagamento deve essere effettuato per intero al momento dell'ordine utilizzando uno dei metodi di pagamento accettati da APIX. .
Il Prodotto è deperibile. Pertanto, non è applicabile il diritto di recedere dall'ordine entro quattordici (14) giorni dalla ricezione del Prodotto e di ottenere un rimborso completo, a prescindere dal motivo.
5.1. Conformità
Abbiamo l'obbligo legale di fornire Prodotti conformi al contratto. Il Prodotto è coperto da una garanzia legale di conformità per un periodo di due (2) anni a partire dalla data di consegna.
5.2. Non conformità
Il Prodotto è considerato non conforme al momento della consegna se:
5.3 Prodotti deperibili
Il prodotto è deperibile e soggetto a deterioramento nel tempo. Per tali prodotti, la conformità deve essere valutata tenendo conto di:
Il venditore non sarà responsabile per:
La garanzia legale di conformità copre esclusivamente i difetti o le non conformità esistenti al momento della consegna.
5.4. Rimedi
Se il Prodotto è non conforme, hai diritto a farlo rendere conforme, a titolo gratuito, tramite riparazione o sostituzione.
Se tali misure risultano impossibili o sproporzionate, è possibile richiedere un’adeguata riduzione di prezzo oppure avere il contratto risolto (e ricevere un rimborso completo).
5.5 Procedura
Per avvalersi della garanzia legale di conformità, il consumatore deve segnalare ad APIX la mancanza di conformità entro un termine ragionevole dalla sua scoperta e fornire prove adeguate (comprese, se del caso, delle fotografie).
Nessuna disposizione della presente clausola limita i diritti inderogabili del consumatore previsti dalla normativa applicabile.
6.1.
Consegneremo il Prodotto all'indirizzo da te indicato o a quello riportato nella conferma d'ordine. Le date di consegna sono puramente indicative.
6.2.
Si prega di controllare il prodotto al momento della ricezione. Qualora si riscontrassero danni o mancanze, si prega di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile. Una volta rotto il sigillo, il diritto di recesso decade per motivi di igiene o di tutela della salute.
All'utente non viene concessa alcuna licenza o diritto, né implicito né in altro modo, in relazione a o ai sensi di qualsiasi brevetto, diritto di proprietà o altro diritto di proprietà intellettuale relativo al Prodotto, salvo quanto previsto nell'Appendice 1.
8.1.
Siamo responsabili per le perdite o i danni subiti dall’utente che siano una conseguenza prevedibile della nostra violazione del presente contratto o della nostra mancata osservanza dei principi di diligenza e competenza.
Fatta salva la clausola 8.2 e nei limiti consentiti dalla normativa applicabile:
Il Venditore non sarà responsabile per danni derivanti da un immagazzinamento, una manipolazione o un utilizzo impropri del Prodotto, in contrasto con le istruzioni fornite
8.2.
La nostra responsabilità non è in alcun modo limitata o esclusa nei seguenti casi:
9.1. Legge applicabile:
I presenti Termini sono regolati dalla legislazione belga. Tuttavia, l’utente potrà avvalersi di eventuali disposizioni imperative della legislazione del Paese in cui risiede. Nessuna disposizione dei presenti Termini pregiudica i diritti dell’utente, in qualità di consumatore, di avvalersi di tali disposizioni imperative della legislazione locale.
9.2. Risoluzione delle controversie:
In caso di reclamo, ti preghiamo di contattarci innanzitutto all'indirizzo info@apixbiosciences.com. Qualora non fossimo in grado di risolvere la controversia, potrai avvalerti della piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR) dell'Unione Europea, accessibile all'indirizzo: http://ec.europa.eu/odr.
9.3. Competenza giurisdizionale:
È possibile avviare un’azione legale in merito ai Prodotti dinanzi ai tribunali del Belgio o a quelli del Paese dell’Unione Europea in cui si è residenti.
Utilizzeremo i dati personali che ci fornite in conformità con la nostra Informativa sulla privacy, disponibile sul nostro sito web, nel rispetto del GDPR.
La presente Appendice alle Condizioni di vendita condizionata costituisce parte integrante del contratto stipulato con APIX Biosciences. La vendita del Prodotto all’utente è subordinata all’accettazione delle presenti condizioni da parte dell’utente stesso.
Il Prodotto che hai acquistato si basa su una ricetta esclusiva e segreta (il “Segreto commerciale APIX”). Le presenti condizioni sono state stabilite per consentirti di utilizzare il Prodotto in modo sicuro, per lo scopo previsto, tutelando al contempo questa preziosa proprietà intellettuale.
Le definizioni contenute nel corpo principale delle Condizioni generali di vendita con riserva sono qui incorporate per riferimento, salvo quanto espressamente indicato di seguito.
Ai seguenti termini si attribuisce il significato indicato di seguito:
Accettando i presenti termini, l’utente acconsente a ricevere e utilizzare il Prodotto fisico (il “Materiale”) in conformità con lo Scopo Consentito e le Restrizioni d’uso previsti nei presenti Termini di trasferimento del materiale.
L'utente accetta di utilizzare il Materiale esclusivamente per lo scopo previsto, ovvero come mangime per le api mellifere, per il proprio uso personale e non commerciale, e nel rigoroso rispetto delle istruzioni riportate sull'etichetta del prodotto.
Come condizione essenziale della presente vendita, l’utente accetta espressamente che non dovrà:
Analizzare, scomporre, sequenziare, decodificare o compiere qualsiasi tentativo volto a determinare la formulazione, la composizione, le specifiche o metodo di produzione del Materiale. Ciò include l'invio del Materiale a terzi per l'analisi.
Utilizzare il Materiale per qualsiasi forma di ricerca, sperimentazione, valutazione o collaudo. Tale divieto include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
È possibile mescolare, alternare o utilizzare il prodotto contemporaneamente o in combinazione con qualsiasi altro sostituto del polline, pastella proteica, integratore alimentare o prodotto nutrizionale destinato alle api mellifere.
Utilizzare il Materiale per qualsiasi scopo commerciale, aziendale o a scopo di lucro. È inoltre vietato vendere, cedere, rivendere o trasferire in altro modo il Materiale a qualsiasi altra persona o entità.
Modificare il Materiale in qualsiasi modo o creare miglioramenti o opere derivate da esso.
Non è consentito trasferire o cedere a terzi i diritti limitati concessi all'utente ai sensi del presente contratto. Tali diritti sono personali e riservati all'utente, in qualità di acquirente originario.
In caso di dubbio, il divieto di qualsiasi uso diverso da quello come mangime per le api mellifere dovrebbe essere interpretato nel modo più ampio possibile.
L'utente riconosce che il Fornitore (APIX Biosciences) mantiene la piena titolarità del Materiale e di tutti i diritti di proprietà intellettuale ad esso associati, compreso il Segreto Commerciale di APIX. Nessuna parte della presente transazione comporta il trasferimento all'utente di alcuna titolarità o di alcun diritto di proprietà intellettuale.
Il trasferimento del materiale è strettamente limitato all'uso del prodotto fisico, come descritto nella Sezione 4.
Qualsiasi violazione da parte vostra delle presenti Condizioni di trasferimento del materiale costituirà una violazione sostanziale del Contratto.
Fatti salvi eventuali altri diritti o rimedi previsti dalla normativa applicabile, in caso di violazione il Fornitore avrà il diritto di:
a) sospendere immediatamente l'esecuzione, la prestazione e/o le future consegne;
b) risolvere il Contratto con effetto immediato mediante comunicazione scritta; in caso di risoluzione, l’utente dovrà cessare ogni utilizzo del Materiale.
c) richiedere il risarcimento dei danni per tutte le perdite subite, compresi i danni derivanti dalla violazione dei diritti di proprietà intellettuale o dall’appropriazione indebita di segreti commerciali;
d) richiedere provvedimenti inibitori o altri provvedimenti equitativi, ove opportuno.
Il Fornitore si riserva il diritto di avvalersi di tutti i rimedi legali disponibili in caso di violazione.
Il Consumatore riconosce che l’analisi non autorizzata, la divulgazione o l’uso improprio dei Prodotti potrebbero causare un danno irreparabile al Venditore, per il quale il solo risarcimento pecuniario potrebbe non costituire un rimedio adeguato. Il Fornitore si riserva il diritto di avvalersi di tutti i rimedi legali disponibili in caso di violazione.
Con il completamento dell'acquisto, l'utente dichiara di aver letto e compreso le presenti Condizioni di trasferimento del materiale.
L'utente riconosce inoltre e accetta di essere vincolato dai presenti Termini di trasferimento del materiale al verificarsi, per la prima volta e in ogni occasione, di una delle seguenti condizioni:
