APIX PRF-1 PASZA ZASTĘPCZA PYŁEK KWIATOWY – OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY Z ZASTRZEŻENIAMI DLA KONSUMENTÓW W EUROPEJSKIM OBSZARZE GOSPODARCZYM (B2C)

Ostatnia modyfikacja: 23.02.2026

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży Warunkowej (“Warunki”) mają zastosowanie do wszystkich zakupów paszy zastępującej pyłek APIX PRF-1, zwanej również “APIX POLLEN PRF-1”, “PRF-1 Patty” lub “APIX Patty” (“Produkt”) dokonywanych przez Konsumenta (“Państwo”, “Państwa”) od APIX Biosciences, spółki z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowanej pod adresem Blauwhuisstraat 11, 8750 Wingene, Belgia, numer rejestracji spółki BE0771667563  (“APIX”, “my”, “nas”, “nasz”) za pośrednictwem naszej strony internetowej lub innych autoryzowanych kanałów.

Nasz produkt opiera się na autorskiej, unikalnej i tajnej recepturze. Receptura ta stanowi tajemnicę handlową (“Tajemnica handlowa APIX”).

“Tajemnica handlowa APIX” jest wynikiem ponad dziesięciu lat badań i prac rozwojowych prowadzonych przez firmę APIX Biosciences i jej podmioty powiązane. W związku z tym firma APIX udostępnia ten produkt dla wyłącznie w celu karmienia pszczół zgodnie z instrukcje na etykiecie produktu APIX, ale nie w celu analizowania, rozkładania na części, odtwarzania kodu źródłowego, odsprzedaży produktu ani żadnego innego zastosowania poza karmieniem pszczół.

A “Konsument” to każda osoba fizyczna, która nabywa Produkt w celach całkowicie lub głównie niezwiązanych z jej działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową.

Niniejsze Warunki nie mają zastosowania do klientów biznesowych, w stosunku do których obowiązują nasze Ogólne Warunki B2B.

Dokonując zakupu bezpośrednio od firmy APIX lub pośrednio za pośrednictwem kanałów sprzedaży lub dystrybutorów, poprzez których firma APIX może udostępniać Produkt, użytkownik (“Konsument”, “użytkownik”) potwierdza i wyraża zgodę na przestrzeganie niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży Warunkowej (“Warunki”).

Warunkiem dokonania zakupu jest wyrażenie zgody na niniejsze Warunki, w tym na Warunki przekazywania materiałów szczegółowo opisano w Załącznik 1, które regulują korzystanie z Produktu i chronią jego prawa własności.

Podsumowanie najważniejszych praw:

  • 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy: Produkt jest łatwo psujący się. W związku z tym nie przysługuje Państwu prawo do anulowania zamówienia w ciągu 14 dni od otrzymania produktu i uzyskania pełnego zwrotu kosztów z dowolnej przyczyny.
  • Towary łatwo psujące się: Produkt jest łatwo psujący się. W związku z tym dwuletnia gwarancja ustawowa jest ograniczona do okresu przydatności produktu do spożycia.

 

1. Proces składania zamówienia

1.1. Składanie zamówienia: Zamówienia na Produkt można składać za pośrednictwem naszych oficjalnych stron internetowych (apixbiosciences.com, apixpollen.eu) lub innych autoryzowanych kanałów sprzedaży wskazanych przez firmę APIX. Aby sfinalizować zakup, należy zaakceptować niniejsze Warunki, w tym Warunki transferu materiałów zawarte w załączniku 1. Bez takiej akceptacji transakcja sprzedaży nie zostanie zawarta.

1.2.  Wiążąca oferta: Składając zamówienie, składają Państwo ofertę zakupu Produktu. Wiążąca umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero w momencie wysłania przez nas wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia lub wysłania Produktu.

1.3. Potwierdzenie zamówienia: Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia każdego zamówienia. Jeśli odrzucimy Twoje zamówienie, poinformujemy Cię o tym i zwrócimy wszelkie dokonane płatności.

1.4. Pierwszeństwo postanowień szczególnych

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży są uzupełnione przez Warunki przekazywania materiałów w Załącznik 1. W przypadku jakiejkolwiek bezpośredniej sprzeczności lub rozbieżności między treścią niniejszych Warunków a postanowieniami zawartymi w Załączniku 1, postanowienia Postanowienia załącznika 1 mają charakter nadrzędny w celu rozwiązania konfliktu.

1.5. Podziękowania

Dokonując zakupu, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszymi Warunkami i je zrozumiałeś.

Użytkownik potwierdza również, że akceptuje niniejsze Warunki i zobowiązuje się do ich przestrzegania przy pierwszym oraz każdym kolejnym wystąpieniu jednej z poniższych sytuacji:

  • Podpisując niniejszą umowę (w tym podpis elektroniczny)
  • Poprzez złożenie zamówienia, przyjęcie dostawy, otwarcie lub inne wykorzystanie Produktu (lub opakowania zawierającego Produkt), do którego dołączono informację o obowiązywaniu niniejszej Umowy.
  • Poprzez cyfrowe zaakceptowanie niniejszych Warunków poprzez kliknięcie przycisku “zaakceptuj”, “wyraź zgodę” lub innego równoważnego przycisku dotyczącego niniejszych warunków
  • Poprzez dokonanie płatności odpowiedniej opłaty za zakup produktu.
2. Produkt i zastosowanie

Produkt ten to opatentowana pasza zastępująca pyłek dla pszczół miodnych. Jest przeznaczony do wyłącznie do użytku osobistego, niekomercyjnego. Użytkownik zobowiązuje się nie wykorzystywać Produktu do jakichkolwiek celów komercyjnych, biznesowych ani w celu odsprzedaży.

 

3. Ceny i płatności

3.1. Ceny: Cena Produktu to cena podana na stronach zamówienia w momencie składania zamówienia. Cena ta wynosi całkowita cena w euro (EUR) wraz z podatkiem od wartości dodanej (VAT), o ile nie zaznaczono inaczej.

3.2. Opłaty za dostawę: Koszty dostawy nie są wliczone w cenę produktu i zostaną wykazane oddzielnie podczas realizacji zamówienia, w potwierdzeniu zamówienia lub w innych dokumentach związanych z realizacją zamówienia.

3.3. Warunki płatności: Płatność należy uiścić w całości w momencie składania zamówienia, korzystając z jednej z metod płatności akceptowanych przez APIX. .

 

4. Prawo do odstąpienia od umowy (“okres na zastanowienie”)

Produkt jest łatwo psujący się. W związku z tym nie przysługuje Państwu prawo do anulowania zamówienia w ciągu czternastu (14) dni od otrzymania Produktu i uzyskania pełnego zwrotu kosztów z dowolnej przyczyny.

5. Prawna gwarancja zgodności

5.1. Zgodność

Mamy prawny obowiązek dostarczać produkty zgodne z umową. Produkt jest objęty gwarancją prawna gwarancja zgodności z normami przez okres dwóch (2) lat od daty dostawy.

5.2. Niezgodność

Produkt uznaje się za niezgodny z wymaganiami w momencie dostawy, jeżeli:

  • Nie odpowiada podanemu przez nas opisowi.
  • Nie nadaje się do celu, do którego towary tego rodzaju są zazwyczaj wykorzystywane.
  • Nie wykazuje jakości i właściwości użytkowych, które są typowe dla produktów tego samego rodzaju.

5.3 Produkty łatwo psujące się

Produkt jest łatwo psujący się i z upływem czasu ulega pogorszeniu jakości. W przypadku takich produktów zgodność z wymaganiami ocenia się z uwzględnieniem:   

  • Charakter produktu
  • Jego nietrwały charakter
  • Podany okres przydatności do spożycia lub data “należy spożyć do”
  • Wszelkie podane instrukcje dotyczące przechowywania, obchodzenia się z produktem lub konserwacji

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Naturalne zużycie Produktu wynikające z jego nietrwałego charakteru,
  • Wygasnięcie ważności produktu po upływie wskazanego okresu przydatności do spożycia lub terminu “należy spożyć do”
  • Uszkodzenia wynikające z niewłaściwego przechowywania, obchodzenia się z produktem lub użytkowania przez Konsumenta niezgodnie z dostarczonymi instrukcjami.

Ustawowa gwarancja zgodności obejmuje wyłącznie wady lub niezgodności, które istniały w momencie dostawy.

 

5.4. Środki zaradcze

Jeśli produkt jest niezgodny z umową, przysługuje Państwu prawo do bezpłatnego doprowadzenia produktu do zgodności poprzez naprawa lub wymiana.

Jeśli środki te są niemożliwe do zrealizowania lub nieproporcjonalne, można zwrócić się o odpowiednie obniżka ceny lub skorzystać z wypowiedzenie umowy (i otrzymać pełny zwrot kosztów).

5.5 Procedura

Aby skorzystać z ustawowej gwarancji zgodności, konsument musi poinformować firmę APIX o braku zgodności w rozsądnym terminie od momentu jego stwierdzenia oraz przedstawić odpowiednie dowody (w tym, w stosownych przypadkach, zdjęcia).

Żadne z postanowień niniejszej klauzuli nie ogranicza bezwzględnie określonych praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

 

6. Dostawa i odbiór

6.1.

Produkt dostarczymy na podany przez Państwa adres lub na adres wskazany w potwierdzeniu zamówienia. Terminy dostawy mają charakter wyłącznie orientacyjny.

6.2.

Prosimy o sprawdzenie produktu po otrzymaniu przesyłki. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek uszkodzeń lub braków prosimy o jak najszybszy kontakt z naszym działem obsługi klienta. W przypadku złamania plomby prawo do odstąpienia od umowy wygasa ze względów higienicznych lub związanych z ochroną zdrowia.

7. Brak dorozumianej licencji

Nie udziela się Państwu żadnej licencji ani żadnego prawa, dorozumianego ani innego, w odniesieniu do jakichkolwiek patentów, praw własności lub innych praw własności intelektualnej związanych z Produktem, z wyjątkiem przypadków określonych w Załączniku 1.

8. Nasza odpowiedzialność wobec Ciebie

8.1.

Ponosimy odpowiedzialność za straty lub szkody poniesione przez Państwa, które stanowią przewidywalny skutek naruszenia przez nas niniejszej umowy lub niedopełnienia przez nas obowiązku zachowania należytej staranności i fachowości.

Z zastrzeżeniem postanowień punktu 8.2 oraz w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo:

  • Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za straty pośrednie lub wynikowe;
  • Całkowita odpowiedzialność Sprzedawcy wynikająca ze sprzedaży Produktu lub związana z nią nie może przekroczyć ceny zapłaconej przez Konsumenta za ten Produkt.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego przechowywania, obchodzenia się lub użytkowania Produktu niezgodnie z dostarczonymi instrukcjami

8.2.

Nasza odpowiedzialność nie podlega żadnym ograniczeniom ani wyłączeniom w odniesieniu do:

  • śmierć lub obrażenia ciała spowodowane naszym zaniedbaniem;
  • oszustwo lub wprowadzenie w błąd; lub
  • wszelkie sprawy, w których wyłączenie lub ograniczenie naszej odpowiedzialności byłoby niezgodne z prawem, w tym prawa przysługujące Państwu na mocy gwarancji prawnej.

 

9. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

9.1. Prawo właściwe:

Niniejsze Warunki podlegają prawu belgijskiemu. Użytkownik będzie jednak korzystał z wszelkich bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju, w którym ma miejsce zamieszkania. Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ma wpływu na prawa użytkownika jako konsumenta do powoływania się na takie bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa lokalnego.

9.2. Rozstrzyganie sporów:

W przypadku reklamacji prosimy o kontakt pod adresem info@apixbiosciences.com. Jeśli nie uda nam się rozstrzygnąć sporu, można skorzystać z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR), dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/odr.

9.3. Właściwość sądowa:

W sprawach dotyczących Produktów możesz wszcząć postępowanie sądowe przed sądami w Belgii lub przed sądami państwa członkowskiego UE, w którym masz miejsce zamieszkania.

 

10. Ochrona danych

Dane osobowe, które nam Państwo przekazują, będziemy wykorzystywać zgodnie z naszą Polityką prywatności dostępną na naszej stronie internetowej, zgodnie z przepisami RODO.

Załącznik 1: Warunki przekazywania materiałów

Niniejszy załącznik do Warunków sprzedaży warunkowej stanowi wiążącą część umowy zawartej między Państwem a firmą APIX Biosciences. Sprzedaż Produktu na Państwa rzecz jest uzależniona od wyrażenia przez Państwa zgody na niniejsze warunki.

  1. Kontekst i cel 

Zakupiony przez Państwa Produkt opiera się na zastrzeżonej i poufnej recepturze (“tajemnica handlowa APIX”). Niniejsze warunki mają na celu umożliwienie Państwu bezpiecznego korzystania z Produktu zgodnie z jego przeznaczeniem, przy jednoczesnej ochronie tej cennej własności intelektualnej.

  1. Definicje

Definicje zawarte w głównej części Ogólnych Warunków Sprzedaży Warunkowej zostają niniejszym włączone przez odniesienie, o ile poniżej nie określono wyraźnie inaczej.

Poniższe terminy mają następujące znaczenie:

  • Dostawca: APIX Biosciences (“my”, “nas”).
  • Odbiorca: Konsument nabywający Produkt (“Państwo”, “Państwa”).
  • Materiał: Dostarczony Państwu produkt paszowy APIX PRF-1 zastępujący pyłki kwiatowe.
  1. Warunkowy transfer materiałów 

Akceptując niniejsze warunki, wyrażasz zgodę na otrzymanie i korzystanie z produktu fizycznego (“Materiał”) zgodnie z „Dopuszczalnym przeznaczeniem” i „Ograniczeniami użytkowania” określonymi w niniejszych Warunkach przekazania materiału.

  1. Dopuszczalne przeznaczenie i ograniczenia użytkowania

Zgadzasz się wykorzystywać ten materiał wyłącznie zgodnie z jego przeznaczeniem, jako pokarm dla pszczół miodnych w ramach swojej użytek osobisty, niekomercyjny, oraz ściśle zgodnie z instrukcjami podanymi na etykiecie produktu.

Jako niezbędny warunek niniejszej sprzedaży wyraźnie zgadzasz się, że: nie będzie:

  • Analiza lub inżynieria odwrotna:

Analizować, dekonstruować, sekwencjonować, przeprowadzać inżynierię odwrotną ani podejmować jakichkolwiek prób ustalenia receptury, składu, parametrów technicznych lub sposób wytwarzania materiału. Obejmuje to przekazanie materiału dowolnej stronie trzeciej w celu przeprowadzenia analizy.

  • Przeprowadzenie badań lub prób porównawczych:

Wykorzystywanie Materiału do jakichkolwiek badań, eksperymentów, ocen lub testów. Zakaz ten obejmuje między innymi:

    • Przeprowadzanie badań porównawczych z innymi produktami w celu oceny ich działania lub skuteczności.
    • Publikowanie lub publiczne udostępnianie jakichkolwiek danych, opinii lub wyników uzyskanych w wyniku takich nieautoryzowanych testów.
    • Wykorzystywanie Materiału do jakichkolwiek celów naukowych, akademickich lub związanych z formalnymi badaniami.
  • Połącz z innymi paszami:

Produkt można mieszać, stosować na przemian lub używać jednocześnie z dowolnym innym substytutem pyłku, plackiem białkowym, suplementem paszowym lub preparatem odżywczym dla pszczół miodnych, a także w połączeniu z nimi.

    • Wyjątek: Nie zabrania to stosowania standardowej praktyki pszczelarskiej polegającej na podawaniu syropu cukrowego o jakości odpowiedniej do spożycia przez pszczoły miodne jako oddzielnego źródła węglowodanów.
  • Wprowadzanie do obrotu, odsprzedaż lub przekazywanie:

Wykorzystywanie Materiału do jakichkolwiek celów komercyjnych, biznesowych lub nastawionych na osiągnięcie zysku. Zabrania się również sprzedaży, przekazywania, odsprzedaży lub innego rodzaju przekazywania Materiału jakiejkolwiek innej osobie lub podmiotowi.

  • Modyfikowanie lub tworzenie dzieł pochodnych:

Modyfikować Materiał w jakikolwiek sposób ani tworzyć na jego podstawie żadnych ulepszeń ani dzieł pochodnych.

  • Przyznaj swoje prawa:

Nie wolno przenosić ani cedować ograniczonych praw przyznanych użytkownikowi na mocy niniejszej umowy na żadną inną osobę lub podmiot. Prawa te przysługują wyłącznie użytkownikowi, czyli pierwotnemu nabywcy.

W razie wątpliwości zakaz stosowania do celów innych niż jako pasza dla pszczół miodnych należy interpretować w sposób jak najszerszy.

  1. Własność i własność intelektualna 

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Usługodawca (APIX Biosciences) zachowuje pełne prawo własności do Materiału oraz wszelkie związane z nim prawa własności intelektualnej, w tym tajemnicę handlową APIX. Żadna część niniejszej transakcji nie powoduje przeniesienia na użytkownika jakichkolwiek praw własności ani praw własności intelektualnej.

Przekazanie materiału służy wyłącznie do wykorzystania w ramach produktu fizycznego, zgodnie z opisem zawartym w sekcji 4.

  1. Naruszenie warunków 

Każde naruszenie przez Państwa niniejszych Warunków przekazywania materiałów będzie stanowiło istotne naruszenie Umowy.

  1. Środki prawne przysługujące sprzedawcy

Bez uszczerbku dla wszelkich innych praw lub środków prawnych przysługujących na mocy obowiązującego prawa, w przypadku naruszenia postanowień Usługodawca ma prawo do:

a) natychmiast zawiesić realizację, świadczenie usług i/lub przyszłe dostawy;

b) wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym poprzez pisemne zawiadomienie; Po wypowiedzeniu Umowy użytkownik ma obowiązek zaprzestać wszelkiego korzystania z Materiału.

c) dochodzić odszkodowania za wszelkie poniesione straty, w tym za szkody wynikające z naruszenia praw własności intelektualnej lub przywłaszczenia tajemnic handlowych;

d) w stosownych przypadkach wystąpić o wydanie nakazu sądowego lub innego środka słusznościowego.

W przypadku naruszenia postanowień Usługodawca zastrzega sobie prawo do skorzystania ze wszystkich dostępnych środków prawnych.

  1. Nieodwracalna szkoda

Konsument przyjmuje do wiadomości, że nieuprawniona analiza, ujawnienie lub niewłaściwe wykorzystanie Produktów może spowodować nieodwracalną szkodę dla Sprzedawcy, w przypadku której samo odszkodowanie pieniężne może nie stanowić wystarczającego zadośćuczynienia. Usługodawca zastrzega sobie prawo do skorzystania ze wszystkich dostępnych środków prawnych w przypadku naruszenia postanowień niniejszej umowy.

  1. Podziękowania 

Dokonując zakupu, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszymi Warunkami przekazania materiałów i je zrozumiałeś.

Ponadto potwierdzasz i zgadzasz się na przestrzeganie niniejszych Warunków przekazywania materiałów przy pierwszym i każdym kolejnym wystąpieniu jednej z poniższych sytuacji oraz w przypadku zastosowania jednej z poniższych metod:

  • Podpisując niniejszą umowę (w tym podpis elektroniczny)
  • Poprzez złożenie zamówienia, przyjęcie dostawy, otwarcie lub inne wykorzystanie Produktu (lub opakowania zawierającego Produkt), do którego dołączono informację o obowiązywaniu niniejszej Umowy.
  • Poprzez cyfrowe zaakceptowanie niniejszych Warunków poprzez kliknięcie przycisku “zaakceptuj”, “wyraź zgodę” lub innego równoważnego przycisku dotyczącego niniejszych warunków
  • Poprzez dokonanie płatności odpowiedniej opłaty za zakup produktu.